Menu
 
 
 
 

24/04/2021

Onze zorg voor jouw gezondheid

Bij De Splenter Schoenen staat de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers en klanten voorop. Corona (Covid-19) houdt ons sinds 11 maart 2020 in haar greep. Op deze pagina willen we jou, als gewaardeerde klant, op de hoogte blijven houden over de maatregelen die wij treffen om jou en anderen zo goed als mogelijk te beschermen tegen Covid-19. Daarnaast leggen we uit welke mogelijkheden er zijn om veilig te kunnen winkelen.

Veilig winkelen bij De Splenter Schoenen

Vanaf 28 april 2021 is het weer mogelijk om zonder afspraak te winkelen. In alle rust rondkijken, passen en geadviseerd worden. Team De Splenter Schoenen is er klaar voor om jou te ontvangen. Om jouw en onze veiligheid te waarborgen en de kans op besmetting en/of verspreiding van het coronavirus zo klein mogelijk te maken, is het belangrijk dat we ons samen aan de richtlijnen houden die opgesteld zijn door het RIVM.

Wat doen wij bij De Splenter Schoenen voor jou?

  • Wij dragen een neusmondmasker;
  • Wassen regelmatig onze handen;
  • Nemen alle noodzakelijke hygiënemaatregelen om verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Wij desinfecteren alle contactpunten, zoals pinautomaten, kassa’s, handgrepen en schoenlepels meerdere malen per dag;
  • Hoesten en/of niezen in onze elleboog;
  • Blijven thuis bij verkoudheid, hoest, keelpijn of koorts;
  • Zien toe op het aantal bezoekers dat we toelaten in onze winkels;
  • Vermijden handcontact, houden fysieke afstand maar doen onze uiterste best om jou de service te bieden die je van ons gewend bent.

Wat kan jij doen als klant van De Splenter Schoenen?

  • Ben je verkouden, heb je keelpijn, hoestbuien of koorts? Kom dan niet shoppen in onze winkels, maar bezoek onze online shop
  • Ontsmet handen bij binnenkomst;
  • Hoest/nies in de binnenkant van je elleboog;
  • Kom (indien mogelijk) gericht naar de winkel en kom bij voorkeur alleen;
  • Draag een goedgekeurd neus-mondmasker, vanaf 1 december 2020 is dit verplicht!
  • Vermijd contact met en/of het aanraken van producten, voorwerpen, enz.  wanneer dit niet noodzakelijk is;
  • Respecteer de richtlijnen van het RIVM en houdt gepaste afstand tot onze medewerkers en andere klanten: minimaal 1,5 meter, ook bij het dragen van een neus/mondmasker.
  • Betaal met pin en/of contactloos;

Winkelen op afspraak blijft mogelijk

Kom je liever op afspraak winkelen? Dat blijft mogelijk. Plan je bezoek en maak direct online een afspraak in jouw favoriete winkel. Je kunt aangeven waar je interesse naar uitgaat of je voorkeur aangeven voor één van onze adviseurs. Tot snel in één van onze winkels.

Veilig online shoppen

Vanuit huis kan je 24/7 terecht in onze webshop. Je bestelling wordt met zorg gecontroleerd en klaargemaakt voor verzending. Zowel bij de verzend- als retourverwerking van de pakketten worden maatregelen getroffen om je pakket veilig verzendklaar te maken.

Wanneer bij bezorging van je pakket een handtekening vereist is, zal de bezorger toestemming vragen om dit voor jou te doen. De bezorger vraagt daarbij om de laatste 3 tekens van je legitimatiebewijs.

Bestellen en afhalen

Online winkelen en bestellen. Zodra bekend is wanneer jij je bestelling kan afhalen in je jouw favoriete winkel, ontvang je bericht. Je kan je nieuwe schoenen direct in de winkel passen. Doe je dit liever thuis, dan kan dat natuurlijk ook. Kom je je bestelling afhalen, dan gelden uiteraard ook de Basisregels voor veilig winkelen.

Vragen?

Heb je toch nog vragen? Stel ze gerust. Dit kan via het contactformulier of telefonisch via +31 115 728 567. Wij streven ernaar om je binnen twee werkdagen een reactie te geven. Het kan zijn dat door drukte een reactie van onze klantenservice iets langer op zich laat wachten. Excuses voor het eventuele ongemak.  

*) Afhankelijk van de situatie is het mogelijk dat er wijzigingen plaatsvinden in de richtlijnen. We houden jou zo goed als mogelijk op de hoogte van eventuele aanpassingen.


 Wil je bericht over acties en nieuws? Schrijf je dan hier in:



Trustpilot
© 2021 De Splenter Schoenen Noordstraat 69-75 4531 GD Terneuzen +31 115 728 567 info@desplenterschoenen.nl
KvK 21007186 BTW NL005263785B01 nieuwsbrief nieuws vacatures algemene voorwaarden maak een afspraak privacybeleid cookies sitemap Quoted: Websites met méér
Om je shopervaring te verbeteren maakt De Splenter Schoenen gebruik van cookies. Door te klikken op "Akkoord" of door te navigeren op deze site ga je akkoord met het gebruik van deze cookies.
Meer informatie en instellingen aanpassen    Akkoord