Onze winkels mogen de deuren weer een heel klein beetje open doen, namelijk voor Bestellen en afhalen (Click & Collect). Ruilen en terugbrengen van je bestelling is helaas niet toegestaan door de overheid.
In dit artikel vertellen we je hoe Bestellen en afhalen werkt.
Hoe kan ik gebruik maken van Bestellen en afhalen?
Je kunt gebruik maken van Bestellen en afhalen door je bestelling in onze webshop te plaatsen. Het is niet mogelijk om telefonisch een bestelling te plaatsen, of je bestelling te laten reserveren in één van onze winkels.
Bij het afronden van je bestelling, kies je voor afhalen in één van onze winkels en rekent vervolgens af.
Wij gaan aan de slag om je bestelling klaar te zetten in de winkel van je keuze. Houdt er wel rekening mee dat de tijd tussen bestellen en afhalen ten minste 4 uur is, maar door drukte uit kan lopen tot plm. 1 week.
Wanneer bekend is op welke dag én welke tijd jij je bestelling af kan halen, sturen wij je een e-mail. Hierin staat datum en tijd vermeldt. Alleen op die dag en binnen die tijd kan jij je bestelling afhalen. Om het afhaalproces soepel en snel te laten verlopen vragen wij om deze e-mail te printen en mee te nemen.
Wat zijn de voorwaarden voor Bestellen en afhalen?
- Afhalen is alleen mogelijk op voorgestelde dag in tijdslot dat je in de e-mail hebt ontvangen;
- Afhalen doe je alleen en je blijft buiten;
- Alleen als je klachtenvrij bent mag je je bestelling afhalen;
- Houdt afstand, minimaal 1,5 meter;
- Draag neus-/mondmasker;
- Bekijken en passen doe je thuis;
- Retourneren en/of omruilen is alleen mogelijk via PostNL.
